Dasar Privasi 918kissmy – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Komitmen Privasi 918kissmy kepada Ahli Malaysia

Enam prinsip teras yang mendasari cara kami kendalikan data peribadi anda

Penyulitan Bertaraf Perbankan

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 918kissmy dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran, dan data peribadi anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan walaupun data tersebut dipintas dalam perjalanan.

Data Tidak Dijual atau Dikongsi

918kissmy tidak menjual, memindahkan, atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Nombor telefon anda tidak akan tiba-tiba menerima panggilan jualan dari syarikat lain. E-mel anda tidak akan dipenuhi dengan iklan dari pihak yang tidak berkaitan. Data anda ada di sini untuk satu tujuan — membolehkan anda menggunakan platform dengan selamat dan lancar.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Ahli 918kissmy mempunyai kawalan penuh ke atas tetapan privasi akaun mereka. Anda boleh nyahaktifkan notifikasi pemasaran, hadkan kegunaan data untuk tujuan cadangan, meminta salinan data yang kami simpan, atau meminta pemadaman data peribadi anda — semua boleh dilakukan tanpa prosedur yang rumit. Hak privasi anda adalah nyata, bukan sekadar janji kosong.

Pematuhan Undang-undang Malaysia

Dasar Privasi 918kissmy direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna pemprosesan data peribadi anda mematuhi standard undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia untuk perlindungan maklumat peribadi pengguna dalam talian di negara ini.

Kata Laluan Tidak Boleh Dibaca

Kata laluan akaun 918kissmy anda disimpan dalam bentuk hash kriptografi sehala yang tidak boleh dipulihkan — bermakna walaupun kakitangan dalaman kami tidak dapat membaca kata laluan anda. Ini adalah amalan terbaik industri keselamatan maklumat. Jika anda lupa kata laluan, satu-satunya pilihan adalah menetapkan semula melalui proses pengesahan selamat.

Storan Data Selamat & Berjangka

Data peribadi ahli 918kissmy disimpan hanya selama ia diperlukan — sama ada untuk tujuan operasi, pematuhan undang-undang, atau seperti yang dipersetujui oleh anda. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dianonimkan secara berkala mengikut jadual yang ditetapkan.

Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform 918kissmy, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan gunakan platform kami. Jika ada sebarang pertanyaan, hubungi kami di support@918kissmy.asia.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 918kissmy (918kissmy.asia) mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — termasuk semasa pendaftaran, aktiviti pertaruhan, transaksi kewangan, dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Dokumen ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat keseluruhan platform.

918kissmy beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan bahawa data peribadi anda diproses secara sah, adil, dan telus — dan bahawa hak-hak anda sebagai subjek data dihormati sepenuhnya pada setiap masa.

1 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan 918kissmy, kami mengumpul beberapa kategori data peribadi untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:

Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan (MyKad) — dikumpul semasa pendaftaran dan pengesahan identiti. Digunakan untuk mengesahkan kelayakan ahli (had umur 18+) dan memproses pengeluaran berjumlah besar.

Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia dan alamat e-mel. Digunakan untuk pengesahan OTP semasa log masuk, notifikasi transaksi, komunikasi sokongan pelanggan, dan (dengan kebenaran anda) notifikasi promosi.

Maklumat Kewangan & Pembayaran Butiran transaksi deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks), jumlah dalam Ringgit Malaysia (RM), dan cap masa transaksi. Nombor kad penuh atau butiran akaun bank penuh tidak disimpan oleh kami — ia diproses terus melalui gateway pembayaran yang dilesenkan.

Data Aktiviti Pertaruhan Rekod pertaruhan termasuk jenis perlawanan (bola sepak Liga Super Malaysia, e-sukan MPL MY, baccarat live, slot, dsb.), nilai pertaruhan dalam RM, keputusan, dan sejarah kemenangan atau kerugian. Digunakan untuk penyelesaian pertaruhan, pengesahan bonus, dan sokongan dalam kes pertikaian.

Data Teknikal & Peranti Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, jenis peranti, dan log akses platform. Digunakan untuk tujuan keselamatan (mengesan log masuk mencurigakan), diagnosis teknikal, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

Data Komunikasi Sokongan Rekod perbualan live chat, e-mel, dan sebarang maklumat yang anda kongsikan dengan pasukan sokongan pelanggan 918kissmy. Disimpan untuk rujukan dalam kes pertanyaan susulan dan tujuan kawalan kualiti.

Identiti Hubungan Kewangan Pertaruhan Teknikal Komunikasi

2 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

918kissmy menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

Penyediaan perkhidmatan: Untuk mengendalikan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), menyelesaikan pertaruhan, mengkreditkan bonus, dan membolehkan anda menggunakan semua ciri platform 918kissmy.
Pengesahan identiti & pencegahan penipuan: Untuk mengesahkan bahawa anda adalah individu yang layak (berumur 18 tahun ke atas, memiliki satu akaun), mengesan aktiviti mencurigakan, dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi di bawah undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk keperluan rekod transaksi kewangan untuk tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
Sokongan pelanggan: Untuk mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan anda dengan berkesan. Rekod komunikasi membolehkan agen sokongan memahami konteks isu anda tanpa anda perlu ulangi semua maklumat dari mula.
Penambahbaikan platform: Data penggunaan terkumpul (dalam bentuk agregat yang tidak boleh mengenal pasti individu) digunakan untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik ciri-ciri platform 918kissmy.
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran): Jika anda memilih untuk menerima notifikasi promosi, kami menggunakan e-mel atau nombor telefon anda untuk menghantar maklumat tentang bonus dan tawaran terkini. Anda boleh nyahlanggani pada bila-bila masa.

Data anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa notis terlebih dahulu dan, jika diperlukan, kebenaran baharu daripada anda.

3 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

918kissmy tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform ini, kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang mungkin perlu mengakses sebahagian data anda bagi tujuan yang terhad dan khusus:

Pemproses Pembayaran & Gateway

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX Maybank2u, dan CIMB Clicks. Data kewangan yang dikongsi adalah minimum — hanya yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi. Semua pemproses pembayaran kami mematuhi standard keselamatan industri yang ketat.

Penyedia Infrastruktur Cloud & Pengkomputeran

Pelayan 918kissmy dihoskan pada infrastruktur cloud berprestasi tinggi. Penyedia infrastruktur ini mempunyai akses fizikal kepada pelayan tetapi tidak mempunyai akses kepada data yang disulitkan di dalamnya. Semua perjanjian infrastruktur merangkumi klausa kerahsiaan yang ketat.

Perkhidmatan Keselamatan & Pengesanan Penipuan

Kami menggunakan perkhidmatan keselamatan khusus untuk mengesan percubaan penipuan, bot, dan akses tidak sah. Data teknikal seperti alamat IP dan corak akses mungkin dianalisis oleh sistem ini untuk mengenal pasti ancaman keselamatan.

Pihak Berkuasa Undang-undang (Jika Diperlukan)

918kissmy mungkin diperlukan untuk mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia jika diarahkan oleh perintah mahkamah yang sah atau proses undang-undang yang berkenaan. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya data minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

4 Keselamatan & Perlindungan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama 918kissmy. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan platform 918kissmy disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256. Ini memastikan data dalam transit tidak boleh dibaca walaupun dipintas.
Penyimpanan kata laluan selamat: Kata laluan ahli tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Ia diproses melalui algoritma hashing sehala yang kuat (bcrypt) dengan garam rawak — menjadikan pemulihan kata laluan asal adalah mustahil secara matematik.
Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli 918kissmy boleh mengaktifkan 2FA pilihan untuk lapisan keselamatan tambahan. Setiap log masuk akan memerlukan pengesahan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon Malaysia berdaftar anda.
Pemantauan aktiviti akaun 24/7: Sistem kami memantau corak akses akaun secara berterusan. Aktiviti yang luar biasa — seperti log masuk dari lokasi baru, percubaan log masuk yang gagal berulang kali, atau perubahan tetapan sensitif — akan dicetuskan sebagai amaran dan dikaji oleh pasukan keselamatan kami.
Kawalan akses dalaman: Kakitangan 918kissmy hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka. Akses kepada data sensitif adalah terhad, dilog, dan dikaji secara berkala.
Ujian keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian keselamatan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun 918kissmy anda sendiri.

5 Tempoh Penyimpanan Data

918kissmy menyimpan data peribadi anda hanya selama ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan penyimpanan kami:

Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan digunakan untuk membolehkan anda menggunakan semua perkhidmatan 918kissmy.
Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas transaksi, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang Malaysia berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan rekod kewangan.
Rekod aktiviti pertaruhan: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan 2 tahun selepas akaun ditutup untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan keperluan audit.
Data komunikasi sokongan: Rekod perbualan sokongan disimpan selama 2 tahun untuk membolehkan pasukan kami merujuk konteks isu sebelumnya dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Selepas penutupan akaun: Maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti individu akan dipadam atau dianonimkan dalam masa 90 hari selepas permintaan penutupan akaun disahkan, kecuali terdapat keperluan undang-undang atau pertikaian yang belum selesai yang memerlukan penyimpanan lebih lama.

6 Hak-hak Privasi Anda sebagai Ahli

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan komitmen 918kissmy kepada privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak untuk akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari perniagaan.
Hak untuk pembetulan: Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Sebahagian daripada data (seperti maklumat profil) boleh anda kemaskini terus dalam tetapan akaun.
Hak untuk pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak untuk hadkan pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda — contohnya, semasa pertikaian tentang ketepatan data.
Hak untuk menarik balik kebenaran: Untuk data yang diproses berdasarkan kebenaran anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan sebab.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@918kissmy.asia dengan tajuk e-mel "Permintaan Privasi Data" dan nyatakan hak yang ingin anda gunakan berserta maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti.

7 Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Platform 918kissmy menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang diluangkan, dll.) untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. Data ini dikumpul dalam bentuk agregat dan tidak boleh mengenal pasti anda secara individu.
Kuki keutamaan: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa paparan, tetapan odds pilihan, dan konfigurasi antaramuka untuk memastikan pengalaman yang konsisten setiap kali anda log masuk ke 918kissmy.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Pada penggunaan pertama, anda akan dimaklumkan tentang penggunaan kuki dan boleh membuat pilihan anda.

8 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

918kissmy mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Apabila perubahan dibuat:

Tarikh "Kemaskini Terakhir" pada bahagian atas halaman ini akan dikemas kini.
Notis akan dihantar kepada ahli aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab keselamatan mendesak.
Perubahan yang ketara — seperti perubahan dalam cara data anda dikongsi atau digunakan — akan memerlukan kebenaran baharu daripada anda sebelum berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 918kissmy selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Sebarang pertanyaan boleh dihantar ke support@918kissmy.asia.

9 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara 918kissmy mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi: support@918kissmy.asia — gunakan tajuk "Pertanyaan Privasi Data" untuk memastikan e-mel anda dikendalikan oleh pasukan yang betul.
Live Chat: Tersedia dalam platform 918kissmy, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Untuk isu privasi yang sensitif, e-mel adalah kaedah yang lebih sesuai kerana ia meninggalkan rekod bertulis yang boleh dirujuk.
Masa tindak balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari perniagaan, dan permintaan rasmi (seperti permintaan akses atau pemadaman data) dalam masa 14 hari perniagaan.

Komitmen Terakhir Kami kepada Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi 918kissmy — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda sebagai ahli. Setiap keputusan yang kami buat tentang data adalah dengan satu soalan dalam fikiran: "Adakah ini cara yang betul untuk layani ahli kami?" Jika anda pernah rasa kepercayaan itu tergugat, beritahu kami. Kami akan dengar dan bertindak.

Kandungan Dasar Privasi

1 Data yang Kami Kumpul 2 Tujuan Penggunaan Data 3 Perkongsian dengan Pihak Ketiga 4 Keselamatan & Perlindungan 5 Tempoh Penyimpanan Data 6 Hak-hak Privasi Anda 7 Kuki & Penjejakan 8 Perubahan Dasar Privasi 9 Hubungi Kami

Hak-hak Privasi Anda

Akses Data

Minta salinan data anda

Pembetulan Data

Betulkan maklumat tidak tepat

Pemadaman Data

Minta data anda dipadam

Tarik Balik Kebenaran

Hentikan kebenaran pemasaran

Bantah Pemprosesan

Tolak pemasaran langsung

Halaman Berkaitan

Terma & Syarat Permainan Bertanggungjawab Tentang Kami Soalan Lazim

Hubungi Pasukan Privasi

Ada pertanyaan tentang data peribadi anda? Kami sedia membantu.

E-mel

support@918kissmy.asia

Masa Tindak Balas

Dalam masa 3 hari perniagaan

Privasi Anda, Kepercayaan Kami – Penjelasan Lanjut

Ada kalanya pemain Malaysia rasa ragu-ragu tentang memberikan maklumat peribadi kepada platform dalam talian — dan rasa ragu itu adalah munasabah. Di era di mana berita tentang kebocoran data dan penjualan maklumat pengguna sering kedengaran, adalah wajar untuk bertanya soalan tentang apa yang berlaku kepada nombor telefon, e-mel, dan maklumat transaksi anda apabila anda mendaftar di 918kissmy.

Jawapan jujur kami: kami kumpul data yang kami perlukan, kami gunakannya hanya untuk tujuan yang kami nyatakan, kami lindungi dengan serius, dan kami tidak jual kepada sesiapa pun. Nombor telefon Malaysia anda yang anda guna untuk daftar di 918kissmy — ia digunakan untuk OTP pengesahan log masuk dan notifikasi transaksi. Itu sahaja, kecuali anda pilih untuk terima notifikasi promosi. Bukan untuk dijual kepada syarikat telekomunikasi, pengiklan, atau sesiapa pun yang tidak berkaitan dengan operasi platform ini.

Dari segi keselamatan teknikal, penyulitan SSL 256-bit yang kami sebut bukan sekadar jargon teknikal. Ini bermaksud apabila anda taip kata laluan anda untuk log masuk ke 918kissmy, atau apabila anda deposit RM 100 melalui Touch 'n Go, maklumat itu disulitkan sebelum dihantar melalui internet — dan hanya boleh dibuka semula di pelayan kami yang dilindungi. Sesiapa yang cuba pintas data di tengah jalan hanya akan melihat kod rawak yang tidak bermakna.

Perihal pembayaran pula — kami sengaja memilih untuk tidak menyimpan butiran lengkap akaun bank atau kad anda. Apabila anda deposit melalui FPX Maybank2u atau CIMB Clicks, transaksi itu berlaku terus antara anda dan bank anda melalui gateway pembayaran yang dilesenkan. 918kissmy hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya — bukan nombor akaun penuh atau butiran sensitif lain. Ini adalah pilihan reka bentuk yang kami buat dengan sengaja demi keselamatan ahli.

Hak untuk minta pemadaman data adalah sesuatu yang kami ambil serius. Kalau anda memutuskan untuk tutup akaun 918kissmy dan minta data peribadi anda dipadam, kami akan laksanakan dalam masa 90 hari — kecuali ada rekod kewangan yang perlu kami simpan mengikut undang-undang Malaysia. Dan kami akan beritahu anda dengan jelas rekod mana yang masih perlu disimpan dan mengapa. Tiada yang tersembunyi.

Satu perkara terakhir yang ingin kami tekankan: privasi berkaitan dengan pertaruhan bertanggungjawab juga. Rekod aktiviti pertaruhan anda — yang kami simpan untuk tujuan penyelesaian pertaruhan dan audit — boleh anda akses sendiri dalam sejarah akaun 918kissmy anda. Ini bukan sekadar data untuk kami; ia juga alat untuk anda sendiri memantau tabiat pertaruhan anda. Kalau anda lihat corak yang membimbangkan — pertaruhan yang terlalu kerap atau jumlah yang meningkat tanpa kawalan — itu adalah isyarat untuk guna alat had deposit atau rehat akaun yang kami sediakan. Privasi data dan pertaruhan bertanggungjawab adalah dua sisi mata wang yang sama di 918kissmy.

Kemaskini Dasar Privasi

Dasar Privasi ini telah dikemaskini pada Januari 2026 dan adalah versi terkini yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan pada masa hadapan akan dimaklumkan kepada ahli aktif 918kissmy melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, e-mel kami di support@918kissmy.asia dengan tajuk "Pertanyaan Privasi Data".

Soalan Lazim – Dasar Privasi 918kissmy

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan data peribadi

Tidak. 918kissmy tidak menjual, memindahkan, atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda tidak dikongsi dengan pengiklan, syarikat telekomunikasi, atau entiti komersial lain yang tidak berkaitan dengan operasi langsung platform kami. Satu-satunya pihak ketiga yang mungkin memproses sebahagian data anda adalah pemproses pembayaran berlesen (untuk menyelesaikan transaksi dalam RM), penyedia infrastruktur cloud (yang tidak mempunyai akses kepada data yang disulitkan), dan perkhidmatan keselamatan (untuk mengesan penipuan) — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya mengakses data minimum yang diperlukan.

Untuk meminta pemadaman data peribadi, hantar e-mel ke support@918kissmy.asia dengan tajuk "Permintaan Pemadaman Data Peribadi". Sertakan nama penuh dan nombor telefon yang berdaftar untuk pengesahan identiti. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari perniagaan. Perlu diingat bahawa kami mungkin perlu menyimpan sebahagian rekod kewangan mengikut keperluan undang-undang Malaysia — kami akan maklumkan kepada anda dengan jelas rekod mana yang perlu disimpan, mengapa, dan untuk berapa lama. Data yang boleh dipadam akan dihapuskan atau dianonimkan sepenuhnya dalam masa 90 hari dari pengesahan permintaan.

Ya, adalah selamat. Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX (Maybank2u / CIMB Clicks), transaksi berlaku melalui gateway pembayaran berlesen yang menggunakan penyulitan bertaraf industri. 918kissmy tidak menyimpan butiran lengkap akaun e-dompet atau bank anda — kami hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya dari gateway pembayaran. Ini bermakna walaupun berlaku sesuatu yang tidak diingini pada pelayan kami, butiran pembayaran penuh anda tidak terdedah. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Ya, anda boleh nyahlanggani notifikasi promosi pada bila-bila masa. Terdapat dua cara: (1) Log masuk ke akaun 918kissmy anda, pergi ke Tetapan Akaun, cari bahagian Keutamaan Komunikasi, dan nyahaktifkan notifikasi promosi dari situ — perubahan berkuat kuasa serta-merta; (2) Hantar e-mel ke support@918kissmy.asia dengan permintaan untuk hentikan semua komunikasi pemasaran. Notifikasi operasi penting (seperti pengesahan deposit, notifikasi pengeluaran, dan amaran keselamatan akaun) tidak boleh dimatikan kerana ia adalah sebahagian dari perlindungan akaun anda.

Dalam sebarang senario perubahan pemilikan atau penutupan platform, perlindungan data peribadi ahli kekal sebagai keutamaan. Jika 918kissmy mengalami perubahan pemilikan yang ketara, ahli akan dimaklumkan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal dan diberi pilihan untuk menutup akaun dan mengeluarkan baki sebelum pemindahan berlaku. Dasar privasi yang baharu, jika berbeza secara ketara, akan memerlukan kebenaran baharu daripada anda sebelum data anda dipindahkan. Hak anda untuk meminta pemadaman data kekal sah walaupun dalam situasi perubahan pemilikan.

Lihat Semua Soalan Lazim